Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid
Bij Poetsnatuur kun je een artikel binnen 30 dagen per post retourneren als het toch niet bij je past.
Retourneren
De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Is het product defect? Dan is de retourzending gratis.
Terugbetaling
Na ontvangst van je retour krijg je het volledige bedrag terug.
Garantie
Op onze producten geldt de garantie van de fabrikant. Neem bij een defect product of een vraag over je retour contact met ons op via support@poetsnatuur.boutique. Ons team werkt vanuit Nederland en antwoordt op werkdagen.
Verzending
We verzenden wereldwijd. Bestellingen worden doorgaans binnen 7 tot 15 werkdagen geleverd. Voor bestellingen vanaf €40 betaal je geen verzendkosten; onder €40 bedragen de verzendkosten €8.
Betaling
Je kunt bij Poetsnatuur betalen met creditcard of PayPal.
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026